Jobstudent helpdesk IT Oostende

Je bent de eerste contactpersoon indien collega's uitdagingen hebben met software of hardware. Je lost de uitdaging zo snel en efficiënt mogelijk op of verwijst door naar de juiste collega.

Profiel

  • Je komt in aanmerking om een studentenjob te doen.
  • Je volgt een opleiding in IT of hebt zeer goede kennis van software en hardware.
  • Je bent sociaal collegiaal en helpt graag collega's uit de nood.

Jobgerelateerde competenties

  • De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
  • Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken
  • De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
  • Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage
  • Werken met een besturingssysteem: HP-Ux
  • Werken met een besturingssysteem: Gcos
  • Werken met een besturingssysteem: Linux
  • Werken met een besturingssysteem: Irix
  • Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
  • Werken met een besturingssysteem: AS 400
  • Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen
  • Werken met een besturingssysteem: Aix
  • Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost
  • Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving
  • Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver
  • Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
  • Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)
  • Werken met een besturingssysteem: MacOS
  • Werken met een besturingssysteem: MVS
  • Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
  • Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten
  • De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
  • Werken met een besturingssysteem: Unix
  • Werken met een besturingssysteem: Solaris
  • Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
  • Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
  • Werken met een besturingssysteem: Windows
  • Technische ondersteuning leveren bij de uitwerking van een commercieel voorstel
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Een opvolgsysteem voor voorraden bijhouden (verbruik van losse stukken, ...)
  • Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting
  • De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
  • De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers

Wil je online solliciteren op deze job? Log in of maak een account aan.